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Type d'ordinateur |
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Système d'expoitation utilisé (ex: 98, 2000) |
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Mémoire disponible (RAM) |
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Type de processeur (ex: Pentium IV) |
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Vitesse processeur (MHz) |
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Carte graphique / vidéo installée (ex: 3dfx Voodoo) |
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Carte son installée (ex: Sound Blaster) |
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Espace disque disponible (ex: 4 Go) |
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Version DirectX installée (ex: 3, 5 ou 8) |
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Version de votre navigateur |
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Jeu |
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Si achat date de la transaction (JJ/MM/AAAA) |
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Si achat numéro de transaction (envoyé dans l'email) |
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Type de problème rencontré |
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Vitesse connexion |
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Le problème est-il reproductible ? |
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Numéro de série du jeu |
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Informations complémentaires : Quand le problème est-il survenu ? Est-ce que le problème arrive souvent ? Comment se manifeste le problème ? |
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